Preguntas frecuentes biblioteca
Preguntas sobre préstamos y reservas
¿Qué se necesita para utilizar el servicio de préstamo y reserva?
Es imprescindible tener la tarjeta de usuario de la Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía. Para solicitarla acude al mostrador y el personal te ayudará a solicitarlo.
¿Puedo realizar préstamos a nombre de otro usuario?
No, salvo en casos específicos. Los padres pueden realizar préstamos a nombre de sus hijos menores de 14 años, y los adultos pueden hacerlo si ambos firman un documento de autorización.
¿Cuántos documentos y de qué tipo puedo tener en préstamo al mismo tiempo?
- Libros: Hasta 3 ejemplares con un plazo de préstamo de 15 días.
- Audiovisuales: Hasta 2 ejemplares con un plazo de préstamo de 5 días.
¿Es posible renovar los préstamos?
- Libros: Sí, se pueden renovar por 10 días adicionales, siempre y cuando no estén reservados por otro usuario/a.
- Audiovisuales: No, el material audiovisual no es susceptible de renovación.
¿Cómo puedo realizar una reserva de un documento prestado?
Se puede realizar acudiendo a la biblioteca y solicitándolo en el mostrador. Es necesario que el documento esté actualmente prestado para poder realizar una reserva.
Preguntas sobre WiFi y ordenadores
¿Cuántos ordenadores con conexión a Internet hay en la biblioteca y dónde se encuentran ubicados?
En la biblioteca, existen 4 ordenadores con conexión a Internet. Tres de ellos están en la sala general, y uno está en la sala infantil.
¿Qué requisitos son necesarios para utilizar los ordenadores en la biblioteca?
Es necesario estar dado de alta como usuario de la biblioteca. Al hacer uso de un ordenador, se debe solicitar al personal de la biblioteca en el mostrador.
¿Cuánto tiempo puedo utilizar un ordenador en la biblioteca por sesión?
Las sesiones de uso de los ordenadores son de 30 minutos al día por usuario.
¿La biblioteca ofrece acceso a Internet a través de WiFi?
Sí, la biblioteca dispone de una red WiFi de uso público.
¿Cómo puedo acceder a la red WiFi de la biblioteca y cuál es la duración del acceso?
Cualquier persona con el carné de usuario puede solicitar al personal bibliotecario el acceso a la red WiFi. El acceso caduca en 2 horas, pero puede renovarse sucesivamente en periodos de 2 horas cada vez.
Preguntas sobre la tarjeta de Usuario
¿Cómo se obtiene la tarjeta de usuario y cuáles son sus condiciones de uso?
La tarjeta de usuario es gratuita, de uso personal e intransferible, salvo en circunstancias plenamente justificadas. Se obtiene al cumplimentar una solicitud y estará válida para toda la Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía.
¿Qué servicios ofrece la tarjeta de usuario?
La tarjeta permite acceder al servicio de préstamo a domicilio, acceso a Internet, préstamo de libros electrónicos a través de eBiblio Andalucía y préstamo interbibliotecario.
¿Cuánto tiempo es válida la tarjeta de usuario y cómo se renueva?
La tarjeta tiene una vigencia de 5 años renovables, excepto para aquellos que no tienen domicilio habitual en la Comunidad Andaluza, cuya vigencia es de 6 meses. Los menores de 14 años deben tener la solicitud cumplimentada por el padre, madre o persona que ejerza su guardia y custodia.
¿Qué documentos se requieren al presentar la solicitud para obtener la tarjeta de usuario?
En el momento de presentar la solicitud, la biblioteca puede exigir al usuario la exhibición del DNI, pasaporte, número de identificación de extranjero o libro de familia.
¿Qué hacer en caso de pérdida de la tarjeta de usuario?
En caso de pérdida, se debe comunicar inmediatamente a la biblioteca. El titular de la tarjeta es responsable de todas las transacciones realizadas hasta que se comunique la pérdida al centro bibliotecario.
Preguntas sobre eBiblio
¿Qué es eBiblio Andalucía?
Servicio gratuito y en línea de préstamo de libros electrónicos.
¿Quién puede utilizar eBiblio Andalucía?
Puede hacer uso de eBiblio Andalucía cualquier persona que disponga de la tarjeta de usuario de la Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía (RBPA). Si no dispone de tarjeta de usuario, puede solicitarla en su biblioteca. Con la tarjeta de usuario se le facilitará un usuario y contraseña que le dará acceso a ebiblio.
¿Qué libros puedo encontrar en eBiblio?
eBiblio Andalucía ofrece una colección de obras de todo tipo (tanto novedades editoriales como clásicos, obras de interés general y de autores andaluces) y de diferentes temáticas para público adulto, infantil y juvenil:
- Ficción (narrativa, poesía y teatro) y no ficción, incluyendo toda clase de materias (arte, música, historia, ciencia y tecnología, ocio, deportes, idiomas, etc.)
- Audiolibros, narrados por profesionales en formato audio, respetando la versión íntegra de la obra escrita.
- Revistas generales y especializadas (decoración, arquitectura, viajes, humor, informática…).
¿A quién puedo dirigirme para obtener más información sobre el servicio?
Para solicitar cualquier información adicional sobre el servicio puede dirigirse a su BIBLIOTECA.
